Бронирование автомобиля осуществляется через форму на сайте или по телефону. После оформления заявки оператор свяжется с вами для подтверждения в течение 30 минут (в рабочее время).
Оплата производится на месте при получении автомобиля. Мы принимаем наличные (BYN) и банковские карты (Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ, МИР). Предоплата не требуется. При получении автомобиля подписывается договор аренды и акт приёма-передачи. Вносится залог наличными (размер зависит от класса автомобиля -- см. раздел «Условия аренды»).
VISA / MasterCard. Для оплаты аренды авто банковской картой VISA/MasterCard используется безопасный сервис WEBPAY (webpay.by). Сервер устанавливает шифрованное соединение по защищённому протоколу TLS и конфиденциально принимает данные платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, контрольный номер CVC/CVC2). После совершения оплаты сохраняйте полученные карт-чеки для сверки с выпиской из карт-счёта.
Инструкция по оплате картой: после согласования условий и способа бронирования с менеджером вы будете перенаправлены на безопасную страницу оплаты сервиса WEBPAY. Мы не сохраняем информацию о ваших данных -- данные карточки вводятся на сайте webpay.by. Введите сумму аренды, описание платежа (марка авто, тарифный план, даты, контактный телефон), e-mail, номер карты, имя латиницей, срок действия и трёхзначный код с обратной стороны карты.
Система предоставляет возможность оплаты карточками международных платежных систем VISA и MasterCard всех типов, а также БЕЛКАРТ. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
Оплата по QR-коду: после согласования условий отсканируйте QR-код любым считывателем, перейдите по ссылке, введите сумму и описание платежа, данные карточки на безопасной странице WEBPAY. Менеджер свяжется с вами в течение суток для подтверждения.
ЕРИП «Расчёт». Оплату можно совершить в любом отделении банка, через интернет-банкинг, мобильный банкинг, инфокиоск, банкомат или почтовое отделение. Принимаются наличные, электронные деньги и банковские карточки. Путь в ЕРИП: Система «Расчёт» (ЕРИП) -> Интернет-магазины/сервисы -> A-Z Латинские домены -> P -> prokatkoles.by. При оплате в кассе банка сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчёт» (ЕРИП).
Бронируя автомобиль посредством внесения задатка, вы подтверждаете наличие и действительность своего водительского удостоверения и то, что в отношении вас не ведётся судопроизводства о лишении водительского удостоверения.
Отмена бронирования с предоплатой: при отмене за 7+ суток -- возврат за вычетом штрафа 50 BYN; менее 7 суток -- штраф 70 BYN; менее 24 часов -- штраф 100 BYN. Если сумма предоплаты менее 100 BYN, возврат невозможен. Бронирование не может быть отменено после начала аренды.
Неявка: если вы не являетесь в установленное время или не имеете необходимых документов, прокатная компания вправе отказать в выдаче автомобиля. Если вы хотите изменить дату и время бронирования до начала аренды -- свяжитесь с нами по телефону +375 (29) 545-12-12.
